Dependiente de Tienda para Cafetería - MB Consulting RH | Oportunidad de Trabajo en Managua - Nicaragua

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 8.000 - C$ 12.000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario mínimo para el sector de servicios se sitúa alrededor de C$ 6.000 a C$ 7.000 córdobas. Para un dependiente de cafetería con experiencia comprobable y en turnos rotativos, el rango de C$ 8.000 a C$ 12.000 es competitivo. A esto se suman las propinas voluntarias diarias, que suelen representar un ingreso adicional significativo, y las prestaciones de ley (INSS, vacaciones, aguinaldo). Las horas extras y bonificaciones por desempeño son comunes en establecimientos de alta afluencia.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Barismo y Maquinaria: Demostrar conocimiento en la calibración de molinos, extracción de espresso (tiempo y presión), texturización de leche para latte art y limpieza de máquinas de café.
  • Seguridad Alimentaria: Conocer las normas básicas de manipulación de alimentos, temperaturas de conservación de lácteos y protocolos de higiene personal y del área de trabajo.
  • Manejo de Caja y POS: Estar familiarizado con sistemas de punto de venta (POS), manejo de efectivo, tarjetas y cuadre de caja al final del turno.
  • Servicio al Cliente: Preparar respuestas para situaciones de quejas, sugerencias y manejo de clientes difíciles, demostrando carisma y principios éticos firmes.

Descripción del Puesto

El dependiente de tienda para cafetería es el profesional encargado de ser la cara visible del establecimiento, combinando habilidades técnicas de barismo con un servicio al cliente excepcional. Diariamente, este rol implica la preparación precisa de bebidas a base de café (espresso, capuchinos, lattes) y otros productos del menú, operando maquinaria especializada como molinos, máquinas de espresso y sistemas de filtrado. Además de la preparación, el dependiente gestiona la caja registradora, mantiene la higiene del área de trabajo según las normas de seguridad alimentaria y realiza el control de inventario de insumos como granos de café, leche y repostería. En el contexto de Managua, este rol es crucial para el sector de hostelería, ya que la calidad del servicio y la consistencia en la preparación de bebidas determinan la fidelidad del cliente. El profesional debe manejar protocolos de atención al cliente, resolución de conflictos y trabajo bajo presión en horas pico, garantizando siempre una experiencia agradable y un entorno limpio y ordenado.

Calificaciones

  • Bachiller o universitaria
  • Experiencia comprobable trabajando en cafetería
  • Mínimo 3 años de experiencia laboral
  • Carisma y buen carácter
  • Principios éticos firmes
  • Trabajo en equipo
  • Disponibilidad horarios rotativos
  • Documentación completa (cédula, récord, salud, cartas)

Responsabilidades

  • Brindar atención y servicio al cliente en nuestra cafetería
  • Preparar y servir bebidas y productos del menú
  • Mantener el orden y limpieza del área de trabajo
  • Apoyar en el control de insumos e inventario
  • Ofrecer una experiencia agradable a nuestros clientes

Beneficios

  • Salario competitivo acorde al perfil y desempeño
  • Prestaciones de ley
  • Propinas voluntarias diarias
  • Contratación permanente
  • Turno 1: 08:00 a 16:00
  • Turno 2: 09:00 a 17:00
Resumen del Empleo

Empresa: MB Consulting RH

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 13/11/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Atención al cliente Preparación de bebidas Limpieza y orden Control de inventario Carisma Trabajo en equipo

Contacto

WhatsApp Enviar CV 50578346040

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