Asesor de Reclutamiento y Atención al Candidato - Grupo CN (Agencia de Reclutamiento) | Empleo en Managua - Nicaragua

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 12.000 - C$ 18.000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario para roles de reclutamiento y atención al cliente en agencias suele estar por encima del salario mínimo del sector servicios. Las compensaciones incluyen bonificaciones por metas de captación y, en algunos casos, incentivos por desempeño. El rango refleja la variabilidad según la experiencia previa y el manejo de herramientas tecnológicas.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de WhatsApp Business y Chatbots: El candidato debe demostrar familiaridad con la interfaz de WhatsApp Business, la gestión de etiquetas, respuestas rápidas y la interacción con sistemas automatizados de respuesta (chatbots) para filtrar candidatos.
  • Conocimiento de Perfiles Laborales: Se evaluará la capacidad de identificar rápidamente si un candidato cumple con los requisitos básicos de las vacantes (ej. experiencia en ventas, operarios, etc.) para dirigirlo al proceso correspondiente.
  • Redacción y Ortografía: Prueba de comunicación escrita para asegurar que los mensajes enviados a los candidatos sean claros, profesionales y libres de errores, manteniendo la imagen corporativa de la agencia.
  • Gestión de Bases de Datos: Habilidad para registrar y organizar la información de los candidatos en hojas de cálculo o software de reclutamiento (ATS), asegurando la trazabilidad de cada postulación.

Descripción del Puesto

El rol de Asesor de Reclutamiento y Atención al Candidato en el contexto de Grupo CN se centra en la gestión de la comunicación digital para la captación de talento. Diariamente, este profesional interactúa con decenas de candidatos a través de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp, utilizando herramientas de chatbot (como 'ELI') para filtrar y orientar a los interesados. Su labor es fundamental para la agencia, ya que representa el primer contacto humano y digital con el talento potencial, asegurando que el proceso de postulación sea sencillo y accesible. Debe dominar la comunicación escrita, la resolución de dudas sobre requisitos laborales y el manejo de bases de datos de candidatos. Además, debe garantizar la confidencialidad de la información y cumplir con las normativas de protección de datos personales vigentes en Nicaragua, así como mantener una actitud proactiva para identificar perfiles que se ajusten a las demandas de las empresas clientes.

Responsabilidades

  • Atender consultas de candidatos interesados en oportunidades laborales a través de la plataforma de mensajería WhatsApp.
  • Guiar a los usuarios en el proceso de postulación y registro en el sistema de reclutamiento.
  • Proporcionar información detallada sobre las vacantes disponibles y los requisitos de las mismas.
  • Dar seguimiento a los mensajes recibidos para asegurar una experiencia de usuario sencilla y eficiente.
Resumen del Empleo

Empresa: Grupo CN (Agencia de Reclutamiento)

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 13/11/2026

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Habilidades

Comunicación efectiva Atención al cliente Manejo de herramientas digitales y chatbots Empatía Orientación a resultados

Contacto

WhatsApp 50578277101

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