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Auxiliar de Cartera y Cobro - LORISA | Oportunidad de Empleo en Managua - Nicaragua

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 12,000 - C$ 18,000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario para un Auxiliar de Cartera y Cobro con 1-3 años de experiencia suele ubicarse por encima del salario mínimo del sector servicios (aproximadamente C$ 6,000 - C$ 8,000). Las empresas suelen ofrecer bonos por cumplimiento de metas de recuperación y prestaciones de ley como aguinaldo, vacaciones y seguro social. El rango estimado refleja la variabilidad según el tamaño de la empresa y la cartera asignada.

Preparación Técnica para la Entrevista

Gestión de Cartera y ERP: El candidato debe demostrar experiencia en el uso de módulos de cuentas por cobrar en sistemas ERP (como SAP, Oracle o software local), incluyendo la generación de reportes de antigüedad de saldos y la aplicación de pagos parciales.
Excel Avanzado: Se evaluará la capacidad para crear tablas dinámicas, aplicar funciones lógicas (SI, BUSCARV) y realizar proyecciones de recuperación semanal, así como la manipulación de grandes volúmenes de datos para segmentar la cartera.
Negociación y Cobranza Telefónica: Simulación de llamadas de cobro: el candidato debe demostrar técnicas de negociación asertiva, manejo de objeciones y capacidad para establecer acuerdos de pago sin comprometer la relación comercial, cumpliendo con las políticas de la empresa.
Marco Legal y Políticas de Crédito: Conocimiento de las normativas locales sobre cobranza extrajudicial, plazos de prescripción y la correcta aplicación de notas de crédito/débito, asegurando que el proceso de recuperación se realice dentro del marco legal vigente.

Descripción del Puesto

El Auxiliar de Cartera y Cobro es un profesional clave en el área financiera y administrativa de una empresa, encargado de gestionar y recuperar los créditos otorgados a clientes. Su labor diaria implica el análisis de estados de cuenta, la actualización de bases de datos de deudores y la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva. Utiliza herramientas como sistemas de gestión de cartera (ERP), hojas de cálculo avanzadas (Excel) y plataformas de comunicación masiva (SMS, llamadas). Este rol es fundamental para mantener la salud financiera de la organización, asegurando el flujo de efectivo y minimizando la morosidad. El profesional debe operar bajo estrictas normas de compliance y políticas internas de crédito, garantizando un trato ético y legal hacia los clientes, al mismo tiempo que se alinea con los objetivos de recuperación de la empresa. La precisión en el registro de notas de crédito/débito y la capacidad de negociación son esenciales para el éxito en el puesto.

Calificaciones

Técnico en Contabilidad, administración de empresas o Licenciatura
Edad de 25 a 35 años
1-3 años de experiencia
Manejo de Excel
Amplios conocimientos en gestión de crédito y cobro

Responsabilidades

Velar y hacer cumplir todas las políticas de crédito y cobro vigentes
Actualizar y dar seguimiento al archivo de recuperación de cartera para gestionar cobros activos
Seguimiento total al proceso de disparadores de cobro (SMS, Llamada, avisos)
Enviar reporte y establecer proyecciones de recuperación semanal
Apoyo en declaración mensual del reporte en sin riesgo
Realizar devoluciones, notas de crédito y debito en sistema
Crear codigo de clientes nuevos
Descargue y archivo de los recibos provisionales
Preparar cartera de los asesores por rutas
Enviar estados de cuentas cuando lo soliciten
Validar y enviar a aplicación transferencias

Beneficios

Salario competitivo
Prestaciones de ley
Crecimiento profesional

Resumen del Empleo

Empresa: LORISA

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración / Finanzas

Publicado: 20/10/2026

Tags relacionadas

Cobranza Crédito Contabilidad Administración Finanzas Managua Nicaragua Atención al cliente

Habilidades

Comunicación efectiva Negociación Organización Capacidad de análisis Resolución de conflictos Facilidad de palabra Orientación a resultados Manejo de Excel

Contacto

WhatsApp 50587004198