Ejecutivo Televentas - Digesa Telecomunicaciones | Oportunidad de Trabajo en Managua - Nicaragua


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 12,000 - C$ 18,000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario mínimo para el sector de comercio y servicios ronda los C$ 6,000 a C$ 8,000 córdobas mensuales. Para un Ejecutivo de Televentas con experiencia, el salario base suele estar entre C$ 9,000 y C$ 12,000, pero el ingreso total se eleva significativamente gracias a comisiones por ventas, que pueden representar entre un 30% y 50% adicional del salario base. Es común que las empresas ofrezcan bonos por cumplimiento de metas y compensación por turnos rotativos o horas extras, lo que hace que el rango de ingresos totales para este puesto se sitúe entre C$ 12,000 y C$ 18,000 mensuales en Managua.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de CRM y Excel: El candidato debe demostrar habilidad para registrar clientes, actualizar estados de venta y generar reportes básicos en Excel (fórmulas, tablas dinámicas simples).
  • Técnicas de Televentas: Se evaluará la capacidad de manejar objeciones, realizar guiones de venta efectivos y cerrar ventas por teléfono, así como la fluidez y dicción.
  • Ventas Digitales: Debe conocer estrategias de prospección en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp) y saber cómo convertir interacciones digitales en ventas concretas.
  • Atención al Cliente: Se valorará la empatía, paciencia y capacidad de resolver dudas o quejas de clientes manteniendo una actitud positiva y orientada a resultados.

Descripción del Puesto

El Ejecutivo de Televentas es el profesional encargado de gestionar la relación comercial entre la empresa de telecomunicaciones y los clientes potenciales o existentes a través de canales remotos. Su labor diaria consiste en realizar llamadas salientes (outbound) para ofrecer servicios de internet, telefonía o televisión, así como gestionar carteras de clientes mediante redes sociales y plataformas digitales. Este rol es fundamental en el sector de telecomunicaciones en Nicaragua, ya que impulsa el crecimiento de la base de suscriptores y la retención de clientes en un mercado altamente competitivo. El ejecutivo utiliza herramientas como el CRM de la empresa, plataformas de marcación automática, hojas de cálculo en Excel para el seguimiento de metas y canales digitales como WhatsApp Business o redes sociales para la prospección. Además, debe cumplir con estrictos protocolos de calidad en la atención al cliente, asegurando que cada interacción cumpla con los estándares de servicio de Digesa. La seguridad de la información del cliente y el cumplimiento de las normativas de protección de datos son aspectos críticos, así como el logro de los objetivos de ventas mensuales establecidos por la gerencia comercial.

Calificaciones

  • Bachiller
  • Mayor de edad
  • Experiencia en televentas y ventas digitales en redes
  • Atención al cliente
  • Excel Básico
  • Orientado a resultados

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de televentas
  • Ventas digitales en redes
  • Atención al cliente

Beneficios

  • Básico + comisiones
Resumen del Empleo

Empresa: Digesa Telecomunicaciones

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Ventas

Publicado: 26/09/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Televentas Ventas digitales Atención al cliente Excel Básico Orientación a resultados

Contacto

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