Ejecutiva de Atención al Cliente - Medimax S.A. | Trabajo en Managua - Nicaragua

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Descripción del Puesto

El Ejecutivo de Atención al Cliente en Medimax S.A. es el primer punto de contacto entre la empresa y los usuarios de equipos médicos y de movilidad. Su labor diaria combina la atención presencial en mostrador con la gestión telefónica, asesorando a los clientes sobre las características técnicas de productos como sillas de ruedas, andadores y suministros médicos. Este profesional debe dominar el proceso de venta y facturación, asegurando que cada transacción sea precisa y que el cliente reciba una explicación clara sobre el uso y mantenimiento de los equipos. Además, colabora estrechamente con el área de ventas para coordinar entregas y resolver consultas post-venta. En el contexto de la industria de suministros médicos en Nicaragua, este rol es crucial para garantizar la satisfacción del paciente y el cumplimiento de normativas sanitarias básicas. El ejecutivo debe mantener un alto estándar de presentación personal y comunicación asertiva, manejando situaciones de estrés con empatía y eficiencia, y asegurando que cada interacción refleje la calidad y confianza que la marca Medimax proyecta en el sector salud.

Calificaciones

• Buena presentación
• Habilidades de negociación
• Comunicación asertiva

Responsabilidades

• Atención a clientes de forma presencial y telefónica
• Venta y facturación de productos
• Trabajo en conjunto con áreas de ventas

Beneficios

• Ambiente agradable
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral

Empresa: Medimax S.A.

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 25/09/2026

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