Operador de Datacenter - Casa Pellas - Nicaragua [EXPIRADO]

Descripción del Puesto

Objetivo: Asegurar la continuidad, estabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos de la organización mediante la supervisión y operación 24/7 del Data Center y las sucursales, abarcando infraestructura, redes, aplicaciones y respaldos. Funciones principales:
• Monitorear la infraestructura física y tecnológica del Data Center en tiempo real.
• Supervisar redes, conectividad y disponibilidad de los aplicativos del negocio.
• Ejecutar y verificar respaldos y procesos de replicación de la información.
• Atender y escalar incidentes de primer nivel según los procedimientos establecidos.
• Registrar eventos, incidentes y actividades en el sistema de tickets y reportes de turno.

Calificaciones

• Egresado o graduado de Ingeniería en Sistemas, Redes o áreas afines.
• Experiencia mínima de un año en puestos de monitoreo en Centros de Operaciones de Red (NOC).
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux, así como manejo de herramientas de monitoreo.
• Disponibilidad para turnos rotativos.
• Manejo de herramientas Office 365.

Responsabilidades

• Monitorear la infraestructura física y tecnológica del Data Center en tiempo real.
• Supervisar redes, conectividad y disponibilidad de los aplicativos del negocio.
• Ejecutar y verificar respaldos y procesos de replicación de la información.
• Atender y escalar incidentes de primer nivel según los procedimientos establecidos.
• Registrar eventos, incidentes y actividades en el sistema de tickets y reportes de turno.

Recomendaciones

Para destacar tu postulación como Operador de Datacenter en Casa Pellas, asegúrate de que tu currículum resalte claramente tu experiencia mínima de un año en monitoreo de NOC (Centro de Operaciones de Red). Enfócate en proyectos o roles donde hayas gestionado incidentes de primer nivel, supervisado redes o trabajado con sistemas operativos Windows y Linux. Incluye cualquier herramienta de monitoreo que domines y menciona tu familiaridad con Office 365, ya que son requisitos clave para el puesto. Adapta tu objetivo profesional para alinearte directamente con las responsabilidades de continuidad y disponibilidad de servicios tecnológicos de Casa Pellas.

Prepárate para preguntas técnicas sobre sistemas operativos (comandos básicos de Linux, gestión de procesos en Windows), conceptos fundamentales de redes y protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP), y cómo manejarías escenarios comunes de incidentes en un datacenter. Ten ejemplos listos sobre cómo has resuelto problemas, escalado incidentes o verificado respaldos en roles anteriores. También es crucial demostrar tu habilidad para trabajar en turnos rotativos, lo que implica flexibilidad, adaptabilidad y una buena gestión del tiempo para mantener una operación 24/7.

Casa Pellas busca un perfil proactivo y con una fuerte orientación al servicio, dado el objetivo de asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos. Durante la entrevista, enfatiza tu capacidad para reaccionar rápidamente ante alertas, tu atención al detalle para registrar eventos y tu compromiso con los procedimientos establecidos. Investigar sobre la cultura y el sector de Casa Pellas puede ayudarte a alinear mejor tus respuestas, mostrando un interés genuino en la empresa y en el importante rol que la tecnología juega en su negocio. Demuestra tu disposición para el aprendizaje continuo y la adaptabilidad a nuevos desafíos tecnológicos.

Empresa: Casa Pellas

Ubicación: Managua, Nicaragua

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Tecnología

Publicado: 25/01/2026

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