Analista de Soporte TI - UniFirst [EXPIRADO]

---

Descripción del Puesto

En UniFirst, estamos buscando un Analista de Soporte TI que se una a nuestro equipo! El Analista de Soporte TI es responsable de proveer asistencia técnica integral de primer y segundo nivel a todos los usuarios de la empresa, así como de garantizar la salud, disponibilidad y continuidad operacional de la infraestructura tecnológica.

Calificaciones

• Experiencia de 1 a 3 años en roles de Soporte Técnico, de preferencia en entornos de manufactura o industrial.
• Sólidos conocimientos en Windows 10/11 y de sistemas operativos de servidores.
• Comprensión básica de redes (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Manejo de herramientas de Power Platform.
• Experiencia con suites como Microsoft 365 y/o Google Workspace.
• Título técnico o superior en Sistemas de Información o Ingeniería Informática.

Responsabilidades

• Proveer asistencia técnica integral de primer y segundo nivel a todos los usuarios de la empresa.
• Garantizar la salud, disponibilidad y continuidad operacional de la infraestructura tecnológica.

Recomendaciones

Antes de postularte, asegúrate de actualizar tu currículum resaltando tus experiencias previas en soporte técnico, especialmente en entornos de manufactura o industrial. Menciona logros específicos relacionados con la resolución de problemas técnicos y el uso de herramientas como Power Platform.

También te recomendamos practicar entrevistas técnicas enfocadas en escenarios de soporte y solución de problemas. Mostrar seguridad en tu experiencia con Windows 10/11, Microsoft 365 y gestión de redes será clave para destacar.

Finalmente, investiga un poco sobre la cultura de UniFirst. Suelen buscar perfiles proactivos que disfruten del trabajo colaborativo y la resolución de problemas. Durante la entrevista conductual, prepara ejemplos donde hayas tenido que aprender una tecnología nueva rápidamente o colaborar con equipos para resolver incidencias técnicas.

Empresa: UniFirst

Ubicación: Tipitapa, Masaya o Managua

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Tecnología

Publicado: 26/11/2025

Tags relacionadas

Habilidades

Contacto