Analista de Soporte TI - UniFirst [EXPIRADO]
Esta oferta de empleo fue publicada hace tiempo y es probable que la empresa ya no esté aceptando nuevas postulaciones.
Descripción del Puesto
En UniFirst, estamos buscando un Analista de Soporte TI que se una a nuestro equipo! El Analista de Soporte TI es responsable de proveer asistencia técnica integral de primer y segundo nivel a todos los usuarios de la empresa, así como de garantizar la salud, disponibilidad y continuidad operacional de la infraestructura tecnológica.
Calificaciones
- Experiencia de 1 a 3 años en roles de Soporte Técnico, de preferencia en entornos de manufactura o industrial.
- Sólidos conocimientos en Windows 10/11 y de sistemas operativos de servidores.
- Comprensión básica de redes (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Manejo de herramientas de Power Platform.
- Experiencia con suites como Microsoft 365 y/o Google Workspace.
- Título técnico o superior en Sistemas de Información o Ingeniería Informática.
Responsabilidades
- Proveer asistencia técnica integral de primer y segundo nivel a todos los usuarios de la empresa.
- Garantizar la salud, disponibilidad y continuidad operacional de la infraestructura tecnológica.
Recomendaciones
Antes de postularte, asegúrate de actualizar tu currículum resaltando tus experiencias previas en soporte técnico, especialmente en entornos de manufactura o industrial. Menciona logros específicos relacionados con la resolución de problemas técnicos y el uso de herramientas como Power Platform.
También te recomendamos practicar entrevistas técnicas enfocadas en escenarios de soporte y solución de problemas. Mostrar seguridad en tu experiencia con Windows 10/11, Microsoft 365 y gestión de redes será clave para destacar.
Finalmente, investiga un poco sobre la cultura de UniFirst. Suelen buscar perfiles proactivos que disfruten del trabajo colaborativo y la resolución de problemas. Durante la entrevista conductual, prepara ejemplos donde hayas tenido que aprender una tecnología nueva rápidamente o colaborar con equipos para resolver incidencias técnicas.
Empresa: UniFirst
Ubicación: Tipitapa, Masaya o Managua
Tipo de Empleo: Tiempo completo
Categoría: Tecnología
Publicado: 26/11/2025