Ejecutiva de Atención al Cliente - Medimax S.A. | Vacante en Managua - Nicaragua

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Descripción del Puesto

La Ejecutiva de Atención al Cliente en Medimax S.A. es el primer punto de contacto entre la empresa y los usuarios de equipos médicos y de rehabilitación. Su labor diaria combina la atención presencial en mostrador con la gestión telefónica, asesorando a clientes sobre productos como sillas de ruedas, andadores y suministros médicos. Utiliza habitualmente sistemas de facturación, terminales de punto de venta y bases de datos de inventario para procesar ventas y consultas. Este rol es crucial para la industria de suministros médicos en Managua, ya que garantiza que los pacientes y cuidadores reciban orientación precisa sobre dispositivos que impactan directamente en su calidad de vida. La ejecutiva debe cumplir con normas de calidad en el servicio, mantener la confidencialidad de la información del cliente y asegurar que los procesos de facturación cumplan con las regulaciones fiscales locales. Además, coordina con el área de ventas para asegurar la disponibilidad de stock y resolver incidencias postventa, contribuyendo a la estabilidad y reputación de la empresa en el sector salud.

Calificaciones

• Buena presentación
• Habilidades de negociación
• Comunicación asertiva

Responsabilidades

• Atención a clientes de forma presencial y telefónica
• Venta y facturación de productos
• Trabajo en conjunto con áreas de ventas

Beneficios

• Ambiente agradable
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral

Empresa: Medimax S.A.

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 26/10/2026

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