Supply Account Manager - tizo | Vacante en Ciudad de Guatemala - Nicaragua


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

Q 9,000 - Q 15,000 GTQ mensuales

En Guatemala, el salario para un Supply Account Manager con experiencia en B2B suele ubicarse por encima del salario mínimo legal (aproximadamente Q 3,500 para actividades no agrícolas). El rango refleja la responsabilidad sobre carteras de proveedores y la capacidad de negociación. Es común que las empresas ofrezcan bonos por cumplimiento de metas y prestaciones de ley como aguinaldo y bono 14, además de posibles comisiones por ahorros generados en compras.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de CRM: El candidato debe demostrar experiencia en el uso de software CRM (como Salesforce, HubSpot o similares) para el registro de interacciones, seguimiento de pipeline de proveedores y generación de reportes de gestión.
  • Negociación Comercial: Se evaluará la capacidad para negociar precios, plazos de entrega y condiciones de pago dentro de parámetros establecidos, así como la habilidad para identificar oportunidades de mejora en los términos contractuales.
  • Análisis de Datos y KPIs: El candidato debe estar preparado para interpretar métricas de desempeño de proveedores (OTIF, lead time, calidad) y utilizar Excel o herramientas de BI para la toma de decisiones basada en datos.
  • Resolución de Conflictos: Se valorará la experiencia en la gestión de incidencias con proveedores, incluyendo retrasos, discrepancias en facturación o problemas de calidad, aplicando metodologías de escalamiento efectivo.

Descripción del Puesto

El Supply Account Manager es el eje estratégico entre la empresa y su red de proveedores, responsable de garantizar que el flujo de productos y servicios cumpla con los estándares de calidad, costo y oportunidad. Diariamente, este profesional gestiona una cartera de cuentas clave, utilizando herramientas como CRM (Customer Relationship Management) para mantener actualizados los expedientes y el historial de negociaciones. Su labor incluye la negociación constante de condiciones comerciales dentro de los rangos autorizados, la coordinación de lanzamientos de productos y promociones estacionales, y la resolución ágil de bloqueos operativos. En el contexto industrial local, este rol es vital para la competitividad, ya que impacta directamente en la rentabilidad y la disponibilidad de inventario. El profesional debe dominar técnicas de comunicación asertiva y análisis de datos para escalar riesgos oportunamente, asegurando que la cadena de suministro sea resiliente y eficiente, alineada siempre con los objetivos comerciales de la organización.

Calificaciones

  • Experiencia en compras, ventas, atención a cuentas, servicio al cliente B2B, gestión de proveedores o roles comerciales.

Responsabilidades

  • Atender y dar seguimiento a proveedores.
  • Negociar mejores condiciones dentro de los rangos autorizados.
  • Coordinar productos, promociones y temporadas.
  • Actualizar CRM y expedientes, y escalar riesgos o bloqueos.
Resumen del Empleo

Empresa: tizo

Ubicación: Ciudad de Guatemala, GT

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 05/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Organización y documentación Comunicación con proveedores Seguimiento de compromisos Manejo de múltiples cuentas Orientación a resultados Capacidad de escalar oportunamente

Contacto

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