Ejecutivo de Cobros - Grupo Gesel | Empleo en Managua - Nicaragua

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Descripción del Puesto

El Ejecutivo de Cobros es el profesional responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida y asegurar el flujo de efectivo de la empresa. Su labor diaria implica contactar a clientes con pagos pendientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y, en ocasiones, visitas presenciales, con el objetivo de negociar acuerdos de pago y regularizar la situación crediticia. Este rol utiliza herramientas como sistemas de gestión de cobranza (CRM), plataformas de telefonía y hojas de cálculo avanzadas para dar seguimiento a cada caso. En el contexto industrial y comercial de Nicaragua, el Ejecutivo de Cobros es fundamental para mantener la salud financiera de las empresas, ya que su gestión impacta directamente en la liquidez y en la reducción de pérdidas por incobrabilidad. Además, debe cumplir con normativas de protección al consumidor y políticas internas de crédito, manteniendo un equilibrio entre la firmeza en la negociación y la preservación de la relación comercial. La seguridad de la información y la confidencialidad de los datos de los clientes son aspectos críticos en su desempeño.

Calificaciones

• Experiencia mínima de 2 años comprobada en áreas de cobranza y recuperación de cartera vencida
• Capacidad de persuasión
• Habilidad para negociar
• Manejo avanzado de Office

Responsabilidades

• Interactuar con los clientes
• Resolver problemas de pago y asegurar la recuperación y cumplimiento de las metas establecidas
• Darle seguimiento a la cartera de clientes asignado
• Trabajo en equipo y orientación al logro

Empresa: Grupo Gesel

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración / Finanzas

Publicado: 30/09/2026

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