Asistente en Instalaciones, Logística y Postventa - Empresa de Instalaciones y Logística (Nombre no especificado) | Empleo en No especificada - Nicaragua

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Descripción del Puesto

El Asistente en Instalaciones, Logística y Postventa es un profesional clave en la cadena de suministro y servicio al cliente de empresas dedicadas a la comercialización e instalación de productos para el hogar, muebles y proyectos de remodelación. Su labor diaria implica coordinar el flujo de mercancías desde el almacén hasta el domicilio del cliente, planificando rutas óptimas para los equipos de instalación y asegurando que los cronogramas se cumplan a cabalidad. Utiliza herramientas ofimáticas como Excel para elaborar reportes de control, gestionar gastos de caja chica y mantener actualizada la documentación de cada proyecto. Además, actúa como enlace entre el cliente y los técnicos instaladores, gestionando reclamos, garantías y procesos de postventa para garantizar la satisfacción del usuario final. En el contexto industrial local, este rol es fundamental para mantener la eficiencia operativa y la reputación de la empresa, ya que una mala coordinación logística puede generar retrasos costosos y clientes insatisfechos. El asistente debe conocer y aplicar normas básicas de seguridad en el manejo de vehículos y materiales, así como estándares de calidad en la atención al cliente, asegurando que cada instalación se realice conforme a las especificaciones del fabricante y las expectativas del comprador.

Calificaciones

• Profesional o estudiante avanzado de: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Operaciones, Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras relacionadas.
• 2 a 3 años en puestos de coordinación logística, operaciones, instalaciones, servicio al cliente, proyectos o postventa.
• Se valora experiencia en empresas de muebles, diseño de interiores, construcción, remodelación o productos para el hogar.

Responsabilidades

• Elaboración de controles y reportes en Excel.
• Planificación de rutas y programación de instalaciones.
• Gestión de proyectos y seguimiento de cronogramas.
• Servicio al cliente y manejo de reclamos.
• Procesos de postventa y garantías.
• Control de gastos y caja chica.
• Manejo y control de vehículos.
• Gestión documental.
• Coordinación de personal operativo y proveedores.

Empresa: Empresa de Instalaciones y Logística (Nombre no especificado)

Ubicación: No especificada, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 29/09/2026

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