Capacitador - Super Express (Grupo CCN) | Oportunidad de Trabajo en Managua - Nicaragua


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 18,000 - C$ 28,000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario para un Capacitador con experiencia en consumo masivo suele ubicarse entre C$ 18,000 y C$ 28,000 córdobas mensuales, superando el salario mínimo legal del sector. Las empresas suelen ofrecer bonos por cumplimiento de metas de capacitación y prestaciones de ley como alimentación y canasta navideña, tal como se detalla en la oferta.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Diseño Instruccional: Capacidad para estructurar planes de entrenamiento basados en competencias y objetivos SMART, utilizando metodologías como ADDIE o Kirkpatrick.
  • Herramientas Ofimáticas: Dominio intermedio de Microsoft 365 (Excel para presupuestos, PowerPoint para presentaciones, Teams para sesiones virtuales).
  • Legislación Laboral y Seguridad: Conocimiento de las normativas de higiene y seguridad ocupacional aplicables a tiendas de conveniencia y manejo de alimentos en Nicaragua.
  • Evaluación de Impacto: Habilidad para medir el retorno de inversión (ROI) de la capacitación mediante indicadores de desempeño y encuestas de satisfacción.

Descripción del Puesto

El Capacitador de Super Express es el responsable de diseñar, ejecutar y supervisar los programas de formación para el personal de tiendas de conveniencia y operaciones de consumo masivo. Su día a día implica evaluar las necesidades de aprendizaje de los colaboradores, preparar materiales didácticos y coordinar la logística de talleres presenciales o virtuales. Utiliza herramientas de Microsoft 365 para la gestión de contenidos y plataformas de seguimiento para medir la efectividad de cada entrenamiento. Este rol es estratégico para garantizar que el personal cumpla con los estándares de servicio al cliente, excelencia operativa y normativas de seguridad alimentaria y laboral vigentes en Nicaragua. Además, administra el presupuesto asignado a capacitación, asegurando el retorno de inversión en el desarrollo del talento interno y la estandarización de procesos en toda la red de tiendas.

Calificaciones

  • Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Psicología o carreras afines.
  • Manejo intermedio de Microsoft 365.
  • Conocimiento en técnicas de enseñanza aplicadas a procesos de capacitación.
  • Experiencia como Capacitador, Instructor o Facilitador, preferiblemente en empresas de consumo masivo o tiendas de conveniencia.

Responsabilidades

  • Diseño y ejecución de planes de entrenamiento.
  • Planificación y coordinación logística de eventos y actividades de formación.
  • Administración y seguimiento del presupuesto destinado a capacitación.
  • Elaboración de contenidos y actualización de materiales.
  • Seguimiento a la ejecución y cumplimiento de los planes de entrenamiento.

Beneficios

  • Alimentación
  • Club de ayuda
  • Canasta navideña
  • Descuentos en establecimientos comerciales
  • Prestaciones de ley
  • Estabilidad laboral
  • Crecimiento profesional
Resumen del Empleo

Empresa: Super Express (Grupo CCN)

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Educación

Publicado: 29/09/2026

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Habilidades

Impacto y persuasión Solución creativa de problemas Orientación al cliente Excelencia operativa Preocupación por el orden y la calidad

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