Recepcionista - Grupo El Chele | Vacante en Managua - Nicaragua [EXPIRADO]

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$ 10,000 - C$ 15,000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario de un recepcionista en el sector comercial suele estar por encima del salario mínimo legal (aproximadamente C$ 6,500 - C$ 8,000 NIO). Las empresas suelen ofrecer bonos de productividad o compensaciones por turnos rotativos en centros comerciales. El rango estimado refleja la experiencia requerida de 1 a 2 años y el dominio de inglés deseable, que puede incrementar la oferta final.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de Centralita Telefónica (PBX): El candidato debe demostrar habilidad para operar sistemas de telefonía multilínea, transferir llamadas correctamente y tomar mensajes con precisión.
  • Microsoft Office Intermedio: Se evaluará el manejo de Excel para registro de visitas y Word para redacción de documentos, así como la gestión de correos en Outlook.
  • Protocolo de Atención al Cliente: Debe conocer técnicas de comunicación asertiva, manejo de quejas y la importancia de la presentación personal en un entorno de centro comercial.
  • Gestión de Agenda y Correspondencia: Capacidad para organizar citas, recibir paquetes y coordinar el flujo de información entre departamentos.

Descripción del Puesto

El recepcionista es la primera cara visible de la organización y actúa como el eje central de la comunicación interna y externa. Diariamente, este profesional gestiona el flujo de visitantes, clientes y proveedores, asegurando una bienvenida cordial y eficiente. Sus tareas incluyen la operación de centralitas telefónicas (PBX), la gestión de correspondencia y paquetería, así como el control de accesos y agendas de reuniones. En el contexto de un centro comercial o entorno corporativo en Managua, el recepcionista debe dominar herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) para el registro de datos y la elaboración de reportes básicos. La importancia de este rol radica en su capacidad para proyectar la imagen corporativa y mantener la organización administrativa. Además, debe cumplir con estrictas normas de seguridad y protocolos de atención al cliente, garantizando un ambiente ordenado y profesional que refleje los valores de la empresa.

Calificaciones

  • Técnico o Egresada de carreras administrativas
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente y recepción
  • Manejo intermedio de paquetes de Office
  • Inglés intermedio (Deseable)
  • Excelente presentación personal
  • Disponibilidad de horarios de centro comercial
  • Residir en Managua
Resumen del Empleo

Empresa: Grupo El Chele

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 25/09/2026

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Habilidades

Orientación al cliente Vocación de servicio Organización Responsabilidad Trabajo en equipo Proactividad Integridad Profesionalismo

Contacto

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