Mesero - El Zócalo Cocina Mexicana | Empleo en Managua - Nicaragua

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Descripción del Puesto

El mesero es el profesional encargado de la atención directa al cliente en establecimientos de alimentos y bebidas, actuando como el principal enlace entre la cocina y el comensal. Su labor diaria incluye recibir a los clientes, presentar el menú, tomar pedidos con precisión, servir alimentos y bebidas, y garantizar una experiencia gastronómica satisfactoria. En un restaurante de cocina mexicana como El Zócalo, el mesero debe familiarizarse con platos típicos como tacos, enchiladas y guacamole, así como con bebidas tradicionales. Utiliza herramientas como comandas, bandejas, terminales de punto de venta y sistemas de gestión de pedidos. Este rol es crucial para la reputación del establecimiento, ya que impacta directamente en la satisfacción del cliente y en las propinas. El mesero debe cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria, mantener una presentación impecable y gestionar múltiples mesas simultáneamente, especialmente durante horarios de alta demanda. La capacidad de resolver quejas y trabajar bajo presión es esencial.

Calificaciones

• Experiencia comprobable en restaurantes
• Buena presentación
• Facilidad de expresión verbal
• Documentación completa y actualizada
• Disponibilidad de horarios quebrados

Responsabilidades

• Atención al cliente
• Toma de pedidos
• Servicio de alimentos y bebidas
• Manejo de caja

Empresa: El Zócalo Cocina Mexicana

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Servicio al Cliente

Publicado: 24/09/2026

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