Auxiliar de Cartera y Cobro - IMFESA (Importaciones Fe en Acción S.A.) | Oportunidad de Trabajo en Managua - Nicaragua [EXPIRADO]
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C$ 11.000 - C$ 15.500 NIO mensuales
En el mercado laboral nicaragüense, los auxiliares de cartera y cobro en el sector de comercio mayorista e importaciones perciben salarios que se ubican por encima del salario mínimo legal del sector servicios y comercio general. Con frecuencia, las empresas complementan el sueldo base con incentivos por cumplimiento de metas mensuales de recuperación de cartera y las prestaciones de ley correspondientes (INSS patronal, treceavo mes y vacaciones proporcionales).
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Análisis de Antigüedad de Saldos y Excel:
Capacidad para interpretar carteras a 30, 60 y 90 días, manejar tablas dinámicas, cruce de bases con BUSCARV/XLOOKUP y generar reportes de morosidad.
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Técnicas de Negociación y Cobranza Telefónica:
Dominio de protocolos de llamada para cobro preventivo y correctivo, manejo de objeciones de clientes y estructuración de acuerdos o promesas de pago veraces.
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Documentación Tributaria y Retenciones Fiscales:
Conocimiento práctico sobre la validación de retenciones en la fuente (alícuotas fiscales de la DGI y alcaldía) y su correcta aplicación al liquidar facturas comerciales.
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Conciliación de Cuentas y Software Administrativo:
Experiencia en el registro de recibos de caja, cruce de notas de crédito y débito, y conciliación de estados de cuenta con clientes en sistemas contables.
Descripción del Puesto
El puesto de Auxiliar de Cartera y Cobro desempeña un papel neurálgico en la salud financiera y la liquidez operativa de empresas comerciales e importadoras como IMFESA. En su rutina diaria, este especialista se encarga de monitorear la antigüedad de saldos, dar seguimiento sistemático a las cuentas vencidas y por vencer mediante llamadas telefónicas profesionales y coordinar la recepción de pagos con los clientes. Asimismo, verifica depósitos bancarios, emite recibos oficiales de caja, cuadra los comprobantes de retención fiscal (IR y ALMA) y registra cada transacción en el software contable institucional. Para ejecutar estas tareas eficientemente, recurre a herramientas ofimáticas avanzadas—principalmente Microsoft Excel para la formulación de reportes de cobro diario y conciliaciones—, además de plataformas ERP especializadas en gestión de inventario y facturación. La posición requiere un equilibrio riguroso entre la orientación al detalle contable y una marcada asertividad comunicativa, asegurando la recuperación efectiva de la cartera crediticia sin deteriorar las relaciones comerciales de largo plazo con los compradores.
Calificaciones
- Formación académica en Contaduría Pública, Banca y Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia laboral previa en gestión de cartera, cobranza o procesos de facturación.
- Manejo operativo de Microsoft Excel y sistemas informáticos administrativos.
Responsabilidades
- Realizar la gestión de cobro preventivo y administrativo por vía telefónica a los clientes.
- Llevar el control, archivo y organización sistemática del expediente y documentación de soporte de las cuentas por cobrar.
- Registrar los movimientos de cobros, recibos oficiales de caja y notas de crédito en los sistemas administrativos.
- Conciliar estados de cuenta con clientes comerciales y apoyar en tareas de facturación diaria.