Cajero Dependiente de Farmacia - Farma Value | Empleo en Sébaco - Nicaragua [EXPIRADO]
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C$ 8.500 - C$ 13.000 NIO mensuales
En Nicaragua, el salario base para dependientes y cajeros de comercio minorista se fija conforme a la tabla salarial mínima del sector comercio y servicios. En cadenas farmacéuticas consolidadas, el ingreso suele incrementarse mediante incentivos por cumplimiento de metas de ventas en sucursal, reconocimiento por horas extraordinarias o turnos rotativos, sumado a las prestaciones de ley correspondientes (INSS, decimotercer mes y vacaciones acumuladas).
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Manejo y Cuadre de Caja (POS):
Dominio de procedimientos de apertura, retiros parciales, cobro mixto (efectivo y tarjetas bancarias), detección de billetes falsificados y realización del cuadre/arqueo final de caja sin discrepancias.
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Sistemas de Facturación Comercial:
Familiaridad con interfaces de software de facturación, búsqueda rápida de productos por código o descripción y emisión correcta de facturas conforme a requisitos de la autoridad fiscal.
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Técnicas de Atención al Cliente en Salud:
Habilidad para mantener una comunicación asertiva y empática bajo presión, manejo de clientes en situaciones delicadas de salud y resolución oportuna de dudas básicas sobre productos de venta libre.
Descripción del Puesto
El Cajero Dependiente en el sector farmacéutico desempeña una función neurálgica en la experiencia del cliente y la operatividad de la sucursal. En su día a día, este profesional es la primera y última línea de contacto con el público, siendo responsable del procesamiento exacto y ágil de las transacciones de venta mediante sistemas computarizados de punto de venta (POS), escáneres de códigos de barras, terminales de pago con tarjeta y gavetas de efectivo. Más allá del cobro, colabora en la dispensación adecuada de medicamentos de venta libre y productos de cuidado personal, brindando una atención empática, respetuosa y orientada a resolver las necesidades de salud de los consumidores. Asimismo, participa activamente en el surtido, organización, verificación de fechas de vencimiento y mantenimiento del orden estético en el área de piso de venta. Dentro del mercado nicaragüense, donde las cadenas de farmacias operan bajo altos volúmenes de rotación y estándares rigurosos de servicio, la precisión numérica, la integridad en el cuadre de valores y el estricto apego a las normas sanitarias y fiscales determinan la confianza y lealtad del cliente hacia la empresa.
Calificaciones
- Bachiller en educación secundaria (preferible con estudios técnicos)
- Experiencia mínima de 1 año en caja o servicio y atención al cliente
- Conocimientos básicos en manejo de sistemas de facturación
Responsabilidades
- Atención directa y asesoramiento inicial al cliente en mostrador
- Cobro de productos en diferentes medios de pago y manejo de terminales de punto de venta (POS)
- Facturación y emisión de comprobantes de pago según las normativas comerciales
- Arqueo y cuadre de caja al cierre de turno
- Apoyo en el orden, limpieza y reposición de productos en los estantes del establecimiento
Beneficios
- Salario competitivo
- Ambiente laboral estable
- Capacitación continua
- Oportunidad de crecimiento interno dentro de la empresa