Ejecutivo/a de Cuentas - Ogilvy - Nicaragua [EXPIRADO]

Descripción del Puesto

Estamos en busca de un talentoso Ejecutivo de Cuentas para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo/a de Cuentas, serás el punto de contacto crucial entre la agencia Ogilvy y nuestros clientes.

Requisitos clave para el puesto:

• Mínimo 2 años de experiencia relevante en la gestión de cuentas o un rol similar.
• Capacidad probada para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea, cumpliendo con los tiempos establecidos.
• Fuerte orientación al cliente, con un enfoque en entender y satisfacer sus necesidades.
• Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Experiencia en la resolución efectiva de conflictos, buscando soluciones prácticas.

• Gestionar activamente las cuentas de clientes, actuando como el principal enlace para todas las comunicaciones.
• Profundizar en la comprensión de las necesidades y objetivos de los clientes para desarrollar estrategias publicitarias que impulsen resultados.
• Coordinar eficazmente con los equipos internos de la agencia para asegurar que todas las entregas sean oportunas y de la más alta calidad.
• Manejar de forma proactiva las solicitudes y consultas de los clientes, anticipando sus necesidades.
• Resolver cualquier conflicto que pueda surgir de manera profesional, siempre buscando soluciones constructivas y orientadas al éxito del proyecto.

Calificaciones

• Mínimo 2 años de experiencia.
• Gestión múltiple de proyectos y manejo de tiempos.
• Orientación al cliente.
• Construcción y mantenimiento de relaciones sólidas.
• Resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas de clientes, actuando como el principal punto de contacto entre la agencia y el cliente.
• Comprender las necesidades y objetivos del cliente para desarrollar estrategias publicitarias efectivas.
• Coordinar con equipos internos para asegurar la entrega oportuna y de calidad.
• Manejar solicitudes y consultas de clientes de manera proactiva.
• Resolver conflictos de manera profesional y orientada a soluciones.

Recomendaciones

Dado el énfasis en la gestión de cuentas y la construcción de relaciones, tu CV debe resaltar cualquier experiencia previa en roles de atención al cliente, ventas o marketing, especialmente si involucraron coordinación de proyectos y manejo de expectativas. Cuantifica tus logros siempre que sea posible; por ejemplo, "gestioné X cantidad de proyectos simultáneamente" o "aumenté la satisfacción del cliente en Y% mediante..."

Para la entrevista, prepárate para discutir situaciones en las que hayas resuelto conflictos con clientes o equipos internos, así como ejemplos de cómo has construido y mantenido relaciones laborales sólidas. La confianza y una actitud proactiva serán clave. Además, es fundamental demostrar tu capacidad para comprender rápidamente las necesidades del cliente y traducirlas en estrategias efectivas, así que revisa cómo has aplicado tu criterio estratégico en roles anteriores.

Investiga a fondo la agencia Ogilvy, sus campañas recientes y su cultura. Una agencia de la talla de Ogilvy valora la creatividad, la innovación y la capacidad de adaptarse a un entorno dinámico. Durante la entrevista, menciona por qué te atrae Ogilvy específicamente y cómo tus habilidades y personalidad se alinean con sus valores y el tipo de trabajo que realizan.

Empresa: Ogilvy

Ubicación: Nicaragua

Categoría: Administración / Finanzas

Publicado: 13/01/2026

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